Knitting it all together

Cabaran

Operasi pembuatan berskala ini menjana kerja sumber manusia secara berterusan. Syif berubah. Kehadiran direkodkan di lebih daripada satu tempat. Gaji perlu tepat setiap kitaran untuk lebih daripada 1,700 orang. SebelumMiHCM, sebahagian besar kerja itu dilakukan secara manual.

Cabaran yang dihadapi oleh pasukan HR:

Keperluan itu bukan sekadar sistem baharu. Ia adalah satu sumber kebenaran tenaga kerja yang boleh dipercayai — satu sumber yang boleh digunakan oleh HR, penggajian, pengurusan barisan dan pekerja.

• Pentadbiran secara manual yang memakan masa. Tugas HR rutin memakan berjam-jam yang ingin dihabiskan oleh pasukan untuk orang, bukan untuk kerja kertas.
• Data kehadiran di pelbagai lokasi. Rekod dikumpul secara berasingan dan kemudian disatukan secara manual sebelum boleh digunakan.
• Campur tangan manual yang berat dalam pengurusan gaji. Pengiraan dan pengesahan gaji bergantung pada pemeriksaan manual berulang, dengan risiko kesilapan yang sentiasa wujud.
• Akses terhad pekerja kepada perkhidmatan Sumber Manusia. Pekerja tidak mempunyai cara langsung untuk mendapatkan maklumat mereka sendiri, jadi setiap permintaan perlu dihantar semula kepada HR.
• Tiada pandangan masa nyata mengenai tenaga kerja. Memantau kehadiran — dan lokasi pekerja lapangan — sukar semasa ia berlaku.
• Pelaporan yang tidak dapat mengekalkan kelajuan dengan keputusan. Pengurusan memerlukan ketepatan, pematuhan dan pelaporan yang boleh ditindaklanjuti dengan cepat.

MengapaMiHCM?

Ocean Lanka memerlukan platform yang merangkumi keseluruhan kitar hayat pekerja di satu tempat, berfungsi di lantai kilang mahupun di pejabat, dan boleh dikonfigurasikan mengikut prosesnya sendiri, bukannya sebaliknya.

MiHCM Menawarkan HRIS terintegrasi berasaskan awan dengan capaian mudah alih terdepan untuk pekerja, kehadiran berteknologi geo-lokasi dan integrasi masa nyata antara kehadiran dan gaji, disampaikan oleh perunding yang mempunyai pengalaman tempatan dalam perundangan dan pembuatan.

Penyelesaian

MiHCM Dilaksanakan sebagai satu platform bersepadu tunggal, modul demi modul, dengan setiap elemen menyokong elemen berikutnya.

Apa yang telah dikerahkan:

• MiHCM Core HR. Ditubuhkan sebagai pangkalan data pekerja terpusat dan rekod induk tunggal bagi semua data tenaga kerja.
• Waktu & Kehadiran. Pengambilan kehadiran secara automatik dan pemprosesan kehadiran yang lancar, menghapuskan sepenuhnya langkah penggabungan.
• Perkhidmatan Diri Pekerja dan Aplikasi Mudah Alih. Permohonan cuti dan kelulusan, kemas kini profil dan akses slip gaji, tersedia untuk pekerja pada Android dan iOS.
• Perkhidmatan Geolokasi. Pemarkahan kehadiran berasaskan lokasi, memberikan perniagaan kebolehlihatan pekerja lapangan secara masa nyata.
• Aliran kerja dan kelulusan telah dikonfigurasikan. Operasi HR didigitalkan sepenuhnya dari hujung ke hujung, dengan penghalaan kelulusan dibina mengikut struktur sendiri Ocean Lanka.

Teknologi yang digunakan

• Platform HRIS berasaskan awan MiHCM
• Aplikasi mudah alih untuk Android dan iOS
• Teknologi GPS dan geolokasi untuk pengesahan kehadiran
• Keselamatan berasaskan peranan dan kawalan akses
• Otomatisasi aliran kerja dengan proses kelulusan yang boleh dikonfigurasi
• Pelaporan papan pemuka dan analitik masa nyata

Bagaimana pelaksanaan itu disampaikan

Projek ini mengikuti metodologi pelaksanaan berstruktur EMiHCM, membawa pelanggan dari pengumpulan keperluan hingga pelancaran yang disokong.

Pensijilan pasukan di sebalik penghantaran:

• Pengumpulan keperluan. Proses HR, kehadiran dan gaji sedia ada telah dipetakan secara terperinci bersama pasukan pelanggan.
• Konfigurasi. Aliran kerja, rantaian kelulusan, peraturan gaji dan peranan akses dikonfigurasikan mengikut struktur Ocean Lanka, tanpa pembangunan tersuai yang meluas.
• Ujian. Pengesahan selari keluaran gaji dan kehadiran sebelum peralihan.
• Latihan. Latihan menyeluruh untuk pentadbir dan pengguna akhir merangkumi sumber manusia, penggajian dan pengurusan barisan.
• Perkhidmatan Geolokasi. Sokongan praktikal sepanjang kitaran langsung pertama, dengan pasukan projek sedia membantu sepanjang masa.

Keputusan

Kebaikan itu muncul pertama sekali dalam kerja yang tidak perlu lagi dilakukan oleh HR, dan kemudian dalam kualiti maklumat yang dapat dilihat oleh perniagaan.

• Pentadbiran HR secara manual telah dikurangkan dengan ketara. Pemprosesan rutin yang dahulunya dijalankan pada hamparan dan kertas kini dijalankan dalam platform.
• Pembayaran gaji yang lebih pantas dan tepat. Pengiraan automatik dan potongan statutori telah menghapuskan sebahagian besar pengesahan manual bagi setiap kitaran.
• Ketepatan kehadiran yang dipertingkatkan. Data kehadiran yang disahkan dihantar terus ke sistem gaji, mengurangkan ketidakseragaman gaji.
• Pengalaman pekerja yang lebih baik. Pekerja memohon cuti, mengemas kini butiran mereka dan mengakses slip gaji daripada telefon mereka sendiri.
• Kecekapan operasi yang lebih tinggi. Aliran kerja automatik memindahkan kelulusan dan permintaan tanpa perlu mengejar secara manual.
• Kedudukan pematuhan yang lebih kukuh. Rekod pekerja dan jejak audit yang dipusatkan menyokong pelaporan dan semakan statutori.
• Kebolehlihatan pengurusan masa nyata. Kepimpinan dapat melihat maklumat tenaga kerja seperti keadaan semasa, bukan seperti keadaan bulan lalu.

Menyampaikan analitik

Pelaporan dianggap sebagai sebahagian daripada penyelesaian, bukan pemikiran kemudian. Data yang dicatat sekali dalam Core HR, kehadiran dan gaji menjadi asas untuk wawasan di seluruh perniagaan.

• Dashboard HR interaktif yang menyediakan pandangan mengenai tenaga kerja
• Analitik kehadiran dan cuti masa nyata
• Ringkasan gaji dan pelaporan statutori
• Laporan HR standard dan boleh disesuaikan untuk membuat keputusan operasi dan pengurusan
• Dashboard berasaskan data yang menyokong keputusan perniagaan dan perancangan tenaga kerja dengan lebih pantas

Apa yang membezakan penyelesaian ini?

• Satu platform HR bersepadu tunggal yang merangkumi keseluruhan kitar hayat pekerja
• Pengalaman pekerja berorientasikan mudah alih, sesuai untuk tenaga kerja yang tidak bekerja di meja
• Pengurusan kehadiran berasaskan geo-lokasi untuk pekerja lapangan dan pekerja di pelbagai lokasi
• Aliran kerja yang sangat boleh dikonfigurasi, dicapai tanpa pembangunan tersuai yang meluas.
• Pengintegrasian masa nyata antara sistem gaji dan kehadiran
• Memusatkan data induk pekerja, memastikan keseragaman di setiap modul

Kebolehskalaan dan penyediaan untuk masa depan

Ocean Lanka membina di atas platform itu, bukan di sekelilingnya.

Menjayakan kejayaan jangka panjang:

• Arkitektur awan. Menyokong pertumbuhan organisasi tanpa pelaburan infrastruktur besar.
• Platform modular. Penyelesaian tambahan MiHCM — Pengurusan Prestasi, Pengambilan, Pengurusan Pembelajaran dan Analitik Tenaga Kerja — boleh diperkenalkan apabila keutamaan berubah.
• Aliran kerja yang boleh dikonfigurasi. Menyesuaikan diri dengan keperluan perniagaan dan pematuhan yang berubah tanpa pembangunan semula.
• Penambahbaikan produk berterusan. Kemas kini fungsi dan keselamatan secara berkala memastikan teknologi kekal terkini.
• Metodologi pelaksanaan berstruktur merangkumi pengumpulan keperluan, konfigurasi, pengujian, latihan dan sokongan pelancaran
• Latihan menyeluruh untuk pentadbir dan pengguna akhir
• Sokongan pelanggan khusus melalui helpdesk dan perkhidmatan sokongan berasaskan SLA
• Kemas kini produk berkala yang memperkenalkan fungsi baharu dan penambahbaikan keselamatan
• Penglibatan berterusan melalui semakan berkala dan inisiatif penambahbaikan berterusan

Tentang MiHCM

MiHCM adalah sebuah syarikat teknologi HR dan gaji perusahaan yang beroperasi di lebih daripada 22 negara di Asia. Platformnya merangkumi MiHCM Enterprise dan MiHCM Lite, serta MiA ONE, ejen AI peribadinya, SmartAssist, rakan kopilot HR AI-nya, dan Syntra, platform kecerdasan dan analitik AI-nya. MiHCM Data and AI dan MiHCM Consulting menyokong organisasi melalui pelaksanaan dan seterusnya.

MiHCM adalah Rakan Penyelesaian Data dan AI Microsoft dan memegang pensijilan ISO/IEC 27701 untuk operasinya di Malaysia dan Sri Lanka. Pendekatannya terhadap kecerdasan buatan mengekalkan pertimbangan manusia sebagai teras dalam setiap keputusan yang disokong oleh teknologi tersebut.