A leading telecommunications operator, which dominates the market across many connected spheres and delivers services to a subscriber base running into several millions of customers, was facing a host of challenges and approached MiHCM for a centralised data warehousing solution to streamline data access and reporting. With custom employee turnover prediction, custom company BI dashboard on employee segmentation, and ongoing data warehousing projects, we provided up-to-date insights and enabled timely decision-making, while meeting data governance standards. Here's how we did it.
Masalah kesalinghubungan
Masalah utama yang dihadapi oleh pelanggan adalah seperti berikut:
- Kadar perputaran pekerja yang tinggi: Pelanggan menghadapi cabaran dalam meramalkan dan mengurus kadar perputaran pekerja dengan berkesan.
- Kurangnya wawasan segmentasi: Mereka menghadapi kesukaran untuk memperoleh wawasan terperinci mengenai segmen pekerja bagi pengurusan tenaga kerja yang lebih baik.
- Pengurusan data terpusat: Terdapat keperluan untuk penyelesaian gudang data terpusat bagi memperkemas akses data dan pelaporan.
MiHCM untuk menyelamatkan
Penyelesaian yang kami laksanakan:
Setelah mendapatkan data daripada pangkalan data mereka, kami membangunkan gudang data untuk mendedahkan dan mengurus data dari pihak kami dengan berkesan, menyediakan akses yang diperkemas untuk analisis dan pelaporan.
Teknologi yang kami gunakan:
Memastikan kebolehskalaan dan ketahanan untuk masa depan:
Ciri pembezaan dan keupayaan khas:
Pensijilan pasukan untuk mempromosikan penyelesaian khusus yang dihasilkan:
Bagaimana kami menyampaikan analitik:
- Projek ramalan kadar perputaran pekerja tersuai
- Projek papan pemuka BI perusahaan tersuai mengenai segmentasi pekerja
- Projek gudang data yang sedang dijalankan
- Power BI: Untuk visualisasi data dan pelaporan.
- SQL Server: Untuk gudang data dan pengurusan.
- Model Analitik Peramalan: Untuk meramalkan kadar perputaran pekerja.
- Kebolehskalaan: Penyelesaian ini direka untuk berkembang mengikut keperluan data pelanggan, membolehkan pengembangan pada masa hadapan.
- Penyediaan untuk masa depan: Kami membina seni bina supaya ia boleh disesuaikan, memastikan integrasi teknologi baharu dengan mudah tanpa kerja semula yang ketara.
- Pembangunan analitik tersuai: Kami menyediakan penyelesaian analitik yang disesuaikan untuk menangani cabaran perniagaan unik pelanggan.
- Dashboard interaktif: Dashboard kami menawarkan pandangan menyeluruh mengenai metrik pekerja, seperti kadar perputaran dan segmentasi, meningkatkan keupayaan membuat keputusan.
- Saintis Data Azure Bertauliah Microsoft
- Penganalisis Data Power BI Bertauliah Microsoft
- Kaedah penghantaran: Analitik dihantar melalui papan pemuka Power BI interaktif, membolehkan pengguna meneroka data secara visual dan menjana wawasan dengan mudah.
- Latihan pengguna: Kami mengadakan sesi latihan untuk membolehkan pelanggan menggunakan papan pemuka dengan berkesan dan memaksimumkan nilai data mereka.
Disetel ke masa depan
MiHCM Menjaga penglibatan berterusan dengan pelanggan melalui semakan berkala, sokongan, dan kemas kini untuk memastikan penyelesaian disesuaikan dengan keperluan mereka yang sentiasa berubah, sambil memandang ke masa depan!
