A key player in the Maldives’ telecommunications industry, Ooredoo Maldives delivers a full range of telecommunication and digital services, including mobile, fixed broadband, and enterprise solutions.
The company empowers individuals and businesses with a strong focus on digital transformation through innovative connectivity, digital lifestyle products, and ICT solutions.
In 2010, Ooredoo Maldives partnered with Microimage to embark on its digital HR transformation journey, applying global best practices and aligning HR strategies with evolving business requirements.
This partnership has enabled the company to streamline HR processes, enhance data-driven decision-making, and foster a more agile, empowered workforce
MiHCM বাস্তবায়িত সমাধানসমূহ
তার মানবসম্পদ সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য, ওরিডু মালদ্বীপ একটি ব্যাপক 'MiHCM' মডিউল স্যুট গ্রহণ করেছে:
- মূল এইচআর
- কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা
- শিক্ষণ ব্যবস্থাপনা
- উত্তরসূরী পরিকল্পনা
- ক্ষতিপূরণ ও সুবিধা
- সময় ও উপস্থিতি
- বেতন-ভাতা
একটি রূপান্তরমূলক যাত্রা
MiHCM-এর বাস্তবায়ন ওরিডু মালদ্বীপের এইচআর রূপান্তর যাত্রায় একটি মোড়ের পাথর হিসেবে চিহ্নিত হয়েছিল।
"MiHCM-এর সাথে আমাদের ডিজিটাল এইচআর যাত্রা শুরু হয় ২০১০ সালে, যা আমাদের কর্মী ব্যবস্থাপনা ও সম্পৃক্ততার পদ্ধতিতে একটি গুরুত্বপূর্ণ রূপান্তরের সূচনা চিহ্নিত করে। প্রাথমিক পর্যায় থেকে পূর্ণাঙ্গ বাস্তবায়ন পর্যন্ত, সমস্ত মডিউলের স্বয়ংক্রিয়করণ দক্ষতার সাথে এবং উচ্চ পেশাদারিত্বের সাথে সম্পন্ন করা হয়েছিল। "এই প্ল্যাটফর্মটি আমাদেরকে একটি সমন্বিত, কাঠামোবদ্ধ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব সিস্টেম প্রদান করেছে, যা আমাদের এইচআর কার্যক্রমের সামগ্রিক দক্ষতাকে উন্নত করেছে," বলেছেন ওরিডু'র মানবসম্পদ বিভাগের পরিচালক ফাজনা মানসুর।
তিনি জোর দিয়ে বলেছেন যে MiHCM-এর একটি প্রধান শক্তি হলো এর বৈশ্বিক সেরা অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্য, যা নিশ্চিত করে যে Ooredoo-এর প্রক্রিয়াগুলি আধুনিক, মানদণ্ডভিত্তিক এবং ভবিষ্যতের জন্য প্রস্তুত: "বছর ধরে আমরা সফলভাবে সকল কর্মচারী স্পর্শবিন্দু ডিজিটাইজ করতে পেরেছি, যা একটি সম্পূর্ণ ১০০% ডিজিটাল এইচআর ইকোসিস্টেম তৈরি করেছে। এই পরিবর্তন কেবল প্রবেশযোগ্যতা ও দক্ষতাই উন্নত করেনি, বরং পুরো প্রতিষ্ঠানে কর্মচারীদের অভিজ্ঞতাও উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করেছে।"
MiHCM-এর মডিউলগুলোর মধ্যে পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম স্বচ্ছতা, জবাবদিহিতা এবং জবাবদিহিতার সংস্কৃতি গড়ে তোলার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ সক্ষমকারী হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করেছে, মন্সূর জানিয়েছেন। "এটি আমাদেরকে পারফরম্যান্স বস্তুনিষ্ঠভাবে পরিমাপ করার, মূল দক্ষতাগুলো মূল্যায়ন ও উন্নয়ন করার, অর্থবহ আলোচনা চালানোর এবং ব্যক্তিগত অবদানকে সাংগঠনিক লক্ষ্যগুলোর সাথে সংযুক্ত করার সক্ষমতা দিয়েছে।"
MiHCM সবসময় শুধু একটি প্রযুক্তি প্রদানকারী হিসেবে নয়, বরং তার চেয়েও বেশি প্রমাণিত হয়েছে। এটি আমাদের ডিজিটাইজেশন যাত্রায় একটি কৌশলগত অংশীদার হিসেবে কাজ করেছে, আমাদের একটি চটপটে, সক্রিয় এবং ভবিষ্যতমুখী এইচআর ফাংশন গড়তে সহায়তা করেছে। "এই সহযোগিতা ব্যবসা এবং আমাদের কর্মীদের জন্য মূল্য সৃষ্টির আমাদের সক্ষমতাকে আরও শক্তিশালী করেছে, ফলে MiHCM আমাদের সাফল্যের গল্পের অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে," ওরিডু'র মানবসম্পদ বিভাগের পরিচালক উপসংহারে বলেন।
