A leading telecommunications operator, which dominates the market across many connected spheres and delivers services to a subscriber base running into several millions of customers, was facing a host of challenges and approached MiHCM for a centralised data warehousing solution to streamline data access and reporting. With custom employee turnover prediction, custom company BI dashboard on employee segmentation, and ongoing data warehousing projects, we provided up-to-date insights and enabled timely decision-making, while meeting data governance standards. Here's how we did it.
Masalah konektivitas
Masalah-masalah utama yang dihadapi pelanggan adalah sebagai berikut:
- Tingkat pergantian karyawan yang tinggi: Pelanggan tersebut menghadapi tantangan dalam memprediksi dan mengelola tingkat pergantian karyawan secara efektif.
- Kurangnya wawasan tentang segmentasi: Mereka kesulitan memperoleh wawasan terperinci mengenai segmen karyawan guna meningkatkan pengelolaan tenaga kerja.
- Pengelolaan data terpusat: Diperlukan solusi gudang data terpusat untuk mempermudah akses data dan penyusunan laporan.
MiHCM datang menolong
Solusi yang telah kami terapkan:
Setelah mengambil data dari basis data mereka, kami mengembangkan gudang data untuk menampilkan dan mengelola data secara efektif dari pihak kami, sehingga memungkinkan akses yang lebih efisien untuk analisis dan pelaporan.
Teknologi yang kami gunakan:
Memastikan skalabilitas dan kesiapan menghadapi masa depan:
Ciri-ciri pembeda dan kemampuan khusus:
Sertifikasi tim untuk mendukung solusi khusus yang telah dikembangkan:
Bagaimana kami menyajikan analisis tersebut:
- Proyek prediksi tingkat pergantian karyawan yang disesuaikan
- Proyek dasbor BI perusahaan khusus mengenai segmentasi karyawan
- Proyek data warehousing yang sedang berlangsung
- Power BI: Untuk visualisasi data dan pembuatan laporan.
- SQL Server: Untuk penyimpanan dan pengelolaan data.
- Model Analisis Prediktif: Untuk memperkirakan tingkat pergantian karyawan.
- Skalabilitas: Solusi ini dirancang agar dapat berkembang seiring dengan kebutuhan data pelanggan, sehingga memungkinkan perluasan di masa mendatang.
- Kesiapan Menghadapi Masa Depan: Kami merancang arsitektur ini agar bersifat adaptif, sehingga memastikan integrasi teknologi baru dapat dilakukan dengan mudah tanpa perlu melakukan perubahan besar-besaran.
- Pengembangan analitik khusus: Kami menyediakan solusi analitik yang disesuaikan untuk mengatasi tantangan bisnis unik yang dihadapi klien.
- Dasbor interaktif: Dasbor kami menawarkan gambaran menyeluruh mengenai metrik karyawan, seperti tingkat pergantian karyawan dan segmentasi, sehingga meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan.
- Ilmuwan Data Azure Bersertifikat Microsoft
- Analis Data Power BI Bersertifikat Microsoft
- Metode penyampaian: Analisis disajikan melalui dasbor Power BI yang interaktif, sehingga pengguna dapat menjelajahi data secara visual dan memperoleh wawasan dengan mudah.
- Pelatihan pengguna: Kami menyelenggarakan sesi pelatihan untuk memberdayakan pelanggan agar dapat memanfaatkan dasbor secara efektif dan memaksimalkan nilai data mereka.
Menuju masa depan
MiHCM terus menjalin interaksi dengan pelanggan melalui komunikasi rutin, dukungan, dan pembaruan untuk memastikan solusi yang diberikan dapat menyesuaikan diri dengan kebutuhan mereka yang terus berkembang, serta tetap selaras dengan perkembangan di masa depan!
