MiHCM

MiHCM Enterprise

Solusi SDM all-in-one,
Diciptakan untuk Asia.

From hire to retire, across every entity, with native payroll in 13 countries across South and South East Asia. For organisations of 250 to 20,000+ people.

MiA ONE chat on a phone with voice, leave and timesheet actions
Recruiter reviewing SmartAssist candidate screening and hiring results
HR leader reviewing Syntra workforce and performance charts

Rangkaian produk MiHCM Enterprise

Segala yang dibutuhkan tenaga kerja Anda. Dirancang untuk bekerja secara sinergis.

MiHCM

Pilih salah satu fitur untuk melihat bagaimana fitur tersebut terintegrasi ke dalam platform.

Untuk siapa MiHCM Enterprise dirancang

Temukan sudut pandang Anda, jelajahi bagaimana MiHCM dapat membantu.

Seret untuk menelusuri atau gunakan tombol panah

4 / 7

Lebih dari 1.000 organisasi di seluruh Asia sudah menggunakan MiHCM.

Lihat kisah pelanggan →

Masalahnya, secara gamblang

CEO ingin mengetahui apakah bonus diberikan secara adil. Tak ada yang tahu jawabannya.

CEO mengajukan pertanyaan yang sama sekali tak terduga: apakah bonus dibagikan secara adil pada siklus ini, di seluruh wilayah dan entitas? Tidak ada laporan yang disiapkan untuk hal itu. Tim SDM mengumpulkan data penilaian kinerja, tim Keuangan mengumpulkan data biaya, dan kedua tim menghabiskan beberapa hari berikutnya untuk mencocokkan kedua data tersebut dengan jumlah karyawan dan pusat biaya secara manual — wilayah demi wilayah, entitas demi entitas — tanpa pernah benar-benar yakin bahwa angka-angka tersebut sesuai. Saat jawaban akhirnya diperoleh, sudah terlambat untuk berarti apa-apa.

SDMPeringkat kinerja
KeuanganBiaya tenaga kerja
Tim negaraJumlah karyawan & pusat biaya

Jawabannya masih dalam proses penyusunan.

Bagaimana jika data tenaga kerja Anda sudah terintegrasi di seluruh organisasi — siap menjawab tidak hanya laporan yang Anda buat, tetapi juga pertanyaan apa pun yang Anda ajukan?

Jelajahi platform terintegrasi ini

Manajemen Tenaga Kerja

Fungsi Inti SDM

Catatan karyawan tunggal yang menjadi landasan bagi semua hal lain di platform ini — ditampilkan di sini sebagai empat bagian fungsionalnya, bukan sebagai satu bagian yang padat, sehingga masing-masing bagian mendapat penekanan yang pantas.

Lihat cara kerja Core HR →

Profil Karyawan

Bagaimana jika setiap detail pribadi, kontak, dan pekerjaan tersimpan tepat di satu tempat saja, bukan di lima tempat yang kurang lebih sama?

Nomor telepon baru diperbarui di satu layar. Tiga tempat lainnya masih menampilkan nomor yang lama — karena sejak awal keduanya sebenarnya bukanlah catatan yang sama.

Tidak perlu lagi repot-repot mencari tahu versi catatan mana yang terbaru.Setiap detail pribadi, kontak, riwayat kerja, dan dokumen seorang karyawan tersimpan di satu tempat, dengan indikator kelengkapan yang menandai informasi apa saja yang masih kurang — sehingga bagian SDM, penggajian, dan setiap proses lainnya dapat bekerja berdasarkan gambaran lengkap yang sama, bukan lima salinan yang diperbarui secara parsial.

Satu profil karyawan yang benar-benar terkini, di mana pun profil tersebut diperiksa.

MiHCM · Profil Karyawan
Employee Profile in MiHCM Enterprise

Penggajiandankepatuhan lintas negara

Hari ini tanggal 28, proses penggajian akan dimulai dalam enam jam, dan tarif iuran EPF Malaysia telah berubah sejak awal bulan — tim penggajian baru mengetahuinya dari sebuah email, bukan dari sistem.

Bagaimana jika bagian penggajian sudah mengetahui bahwa aturan tersebut telah berubah, di mana pun perubahannya terjadi?

  • Pemrosesan secara native di 13 pasar. Penggajian dijalankan secara native di seluruh Asia Selatan dan Tenggara — bukan melalui mitra lokal yang ditambahkan secara terpisah — sehingga Anda dapat mengelolanya secara internal, di mana pun Anda beroperasi.

  • Perhitungan yang diwajibkan oleh undang-undang telah terintegrasi ke dalam sistem. Dana pensiun, pajak, uang pesangon, dan jaminan sosial dihitung secara otomatis sesuai dengan peraturan setempat — sehingga kesalahan kepatuhan terdeteksi oleh sistem, bukan melalui audit.

  • Laporan yang disusun khusus untuk masing-masing otoritas, bukan ekspor data umum. Laporan kontribusi, rekonsiliasi, dan pengiriman dana dihasilkan dalam format yang persis sesuai dengan yang diharapkan oleh otoritas masing-masing negara — sehingga pengajuan dapat langsung dikirimkan tanpa perlu diolah ulang oleh bagian keuangan.

Sistem penggajian yang sudah sesuai dengan peraturan, di setiap pasar tempat Anda beroperasi.

Lihat cara kerja sistem penggajian →

Waktu dan kehadiran

What if every shift and overtime rule was applied, traced and approved in the system before payroll ever saw it?

Sekarang pukul 23.47 di Johor, dan para pekerja shift malam masih mencatat kehadiran mereka dengan batasan jam lembur yang tak ada yang tahu kapan tepatnya ditetapkan. Proses penggajian dilakukan di pagi hari — dan orang yang menetapkan aturan itu dua tahun lalu bukanlah orang yang menyetujuinya hari ini.

Any hardware, one record.

Biometric and access-control devices from any vendor, geo-fenced mobile check-in and shared kiosks all feed the same attendance record.

Pendaftaran karyawanMiHCM
Employee check-in in MiHCM Enterprise

Perencanaan organisasi

Bagian SDM mengajukan lima permohonan penambahan jumlah karyawan baru. Bagian Keuangan menanyakan berapa sebenarnya jumlah karyawan saat ini. Angka yang disebutkan kedua bagian tersebut tidak sama.

Bagaimana jika bagan organisasi dan rencana jumlah karyawan merupakan satu dokumen dinamis yang sama?

An org chart that's never out of date.

Charts render live from org setup, showing headcount, gender split, resignations, new joiners and open vacancies for every entity.

Perencanaan organisasiMiHCM
Perencanaan organisasi di MiHCM Enterprise
HASILNYA

Rencana jumlah karyawan yang dipercaya oleh bagian Keuangan dan SDM.

Pengalaman Karyawan

Seorang manajer harus menyetujui sebuah promosi, meninjau permohonan cuti, dan menandatangani pencalonan pelatihan — semuanya di tiga aplikasi berbeda, dengan tiga akun login berbeda, di hari yang sudah dipenuhi rapat. Dua di antaranya akan ditunda hingga besok. Manajer tersebut belum tahu mana dua yang akan ditunda.

Bagaimana kalau semuanya itu menyentuh tempat yang sama, siapa pun yang bertanya?

Hari kerja Anda. Satu tempat.

Leave, payslips, claims, timesheets and profile changes in one web app, or in a conversation with MiA ONE by chat or voice on web, iOS and Android, with every request tracked to approval.

Jelajahi MiA ONE
Web self-service · MiA ONE
Seorang karyawan sedang menggunakan layanan mandiri SDM melalui ponsel pintarnya di ruang tunggu kantor
Layar asisten seluler MiA ONE dan lembar waktu kerja

Manajemen Talenta

Merekrut hingga suksesi, dalam satu proses yang terintegrasi.

Sepuluh modul yang saling terintegrasi, yang mencakup seluruh siklus hidup talenta mulai dari perekrutan hingga suksesi.

DATA & AI

Reporting and analytics

Dewan Direksi meminta data omzet berdasarkan departemen, berdasarkan negara, dan berdasarkan kuartal. Hari ini Jumat, dan laporan tersebut biasanya baru siap pada hari Rabu minggu berikutnya.

Bagaimana jika laporan tersebut sudah ada, dalam versi real-time, tepat pada saat seseorang menanyakannya?

Ready-made reports across every module.

Pre-built reports cover profiles, lifecycle events, attendance and leave, performance, recruitment and training, from contract expiry and consecutive absences to overtime claimed versus approved. Each user sees only what their permissions allow.

Illustrative standard report library with module filters and an overtime report
HASILNYA

Laporan tenaga kerja yang sudah siap bahkan sebelum pertanyaan diajukan.

Tiga produk AI. Tiga pekerjaan yang berbeda.

Sebagian besar platform SDM yang “didukung AI” pada dasarnya hanya berupa satu chatbot yang ditambahkan ke layar login, yang hanya menjawab pertanyaan-pertanyaan sederhana dan tidak lebih dari itu. Chatbot tersebut tidak menyusun draf surat, tidak menyaring kandidat, dan tentu saja tidak memprediksi tingkat pengunduran diri pada kuartal berikutnya — satu alat yang tidak melakukan satupun dari hal-hal tersebut dengan baik.

HASILNYA

Three AI products doing three different jobs — generating documents and screening candidates, answering everyday questions, and forecasting workforce risk for leadership — not one chatbot stretched across all three.

Keamanan, kepercayaan, dan lokasi penyimpanan data

MiHCM Enterprise dikembangkan dan diverifikasi secara independen sesuai standar yang layak untuk data: penempatan data di Singapura dan Hong Kong, sertifikasi ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, dan SOC 2 Type II, serta fleksibilitas penerapan tingkat perusahaan, termasuk tenant Azure milik Anda sendiri. Rincian lengkap — sertifikasi, residensi data, opsi implementasi, dan kepatuhan terhadap perlindungan data — tersedia di Trust Portal dan dalam FAQ di bawah ini.

Kunjungi Portal Trust →
ISO 27001ISO 27701SOC 2 Type II

Koeksistensi dan integrasi

Platform SDM yang baru tidak akan menggantikan sistem ERP perusahaan dalam semalam. Platform tersebut harus beroperasi berdampingan dengannya sejak hari pertama.

MiHCM is built to sit inside your existing systems, not replace them on a single go-live date. It connects through REST APIs, webhooks and OAuth 2.0, with a change-request path for anything bespoke. It can go live module by module or entity by entity.

MiHCMPlatform tenaga kerja Anda
Didesain untuk menghubungkan

REST APIs and webhooks

Exchange workforce and payroll data with your group ERP and finance systems through REST APIs managed in Azure API Management, with webhooks pushing workforce events as they happen.

Diskusikan kebutuhan integrasi Anda

Anything else goes through a bespoke change-request path.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Negara-negara mana saja yang didukung oleh MiHCM Enterprise untuk penghitungan gaji?

Proses penggajian sesuai peraturan perundang-undangan lokal dijalankan di 13 negara di Asia Tenggara (Brunei, Kamboja, Indonesia, Malaysia, Myanmar, Filipina, Singapura, Thailand, Vietnam) dan Asia Selatan (Sri Lanka, Bangladesh, Maladewa, Pakistan), masing-masing dengan perhitungan dan pelaporan sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di negara tersebut.

Lihat cara kerja sistem penggajian →
Apakah MiHCM Enterprise cocok untuk organisasi yang memiliki operasi berbasis pabrik atau sistem shift?

Ya. Aturan kehadiran dan lembur mendukung pola shift yang kompleks, pengelolaan shift tengah malam, batas dan tarif lembur yang dapat disesuaikan, serta integrasi biometrik yang kompatibel dengan berbagai perangkat — dirancang khusus untuk operasi industri dan berbasis shift, bukan sekadar pencatatan kehadiran di kantor.

Lihat cara kerja sistem waktu dan kehadiran →
Apakah MiHCM menawarkan solusi yang disesuaikan dengan industri tertentu?

Ya. Halaman solusi khusus mencakup sektor Pakaian, Manufaktur, BFSI, Perhotelan, dan Telekomunikasi — masing-masing menjelaskan bagaimana platform yang sama dapat disesuaikan dengan pola kerja bergilir, struktur tenaga kerja, dan kebutuhan kepatuhan di masing-masing industri tersebut.

Lihat solusi berdasarkan sektor →
Apakah MiHCM mendukung Single Sign-On?

Ya. Sistem manajemen identitas dan akses platform ini mendukung SSO, serta kontrol akses berbasis peran dan peninjauan akses secara berkala.

Kunjungi Portal Trust →
Di mana data penggajian dan SDM kami disimpan?

Hosting utama berada di Azure Asia Tenggara (Singapura), dengan replikasi pemulihan bencana ke Azure Asia Timur (Hong Kong). Data setiap klien disimpan dalam basis data tersendiri yang terisolasi — tidak pernah dibagikan atau digabungkan dengan data penyewa lain — dan tetap berada di wilayah yang sama, kecuali untuk akses dukungan yang disetujui atau integrasi yang diizinkan.

Kunjungi Portal Trust →
Sertifikasi keamanan apa saja yang dimiliki oleh MiHCM?

ISO/IEC 27001:2022 (Manajemen Keamanan Informasi), ISO/IEC 27701:2025 (Manajemen Informasi Privasi), dan SOC 2 Type II, yang telah diaudit dalam aspek Keamanan, Ketersediaan, Kerahasiaan, Integritas Pemrosesan, dan Privasi.

Kunjungi Portal Trust →
Apakah kita bisa menerapkan MiHCM di lingkungan cloud kita sendiri?

Ya. Pilihan penerapan berkisar dari infrastruktur multi-tenant bersama hingga lingkungan yang sepenuhnya khusus, termasuk opsi untuk menerapkan layanan ini di dalam tenant Azure Anda sendiri, bukan di tenant MiHCM, bagi organisasi yang memiliki persyaratan kedaulatan data yang lebih ketat.

Kunjungi Portal Trust →
Di mana saya bisa menemukan informasi lengkap mengenai keamanan, sertifikasi, dan lokasi penyimpanan data MiHCM?

Trust Portal menyimpan gambaran lengkap — sertifikasi, residensi data, hasil pengujian penetrasi, dan dokumentasi kepatuhan, semuanya dalam satu tempat, yang dikelola secara mandiri dan selalu diperbarui.

Kunjungi Portal Trust →
Bagaimana MiHCM terintegrasi dengan sistem ERP atau sistem keuangan yang sudah kami miliki?

Melalui REST API via Azure API Management, pemberitahuan peristiwa berbasis webhook, otorisasi OAuth 2.0, dan jalur permintaan perubahan untuk kebutuhan integrasi khusus.

Diskusikan kebutuhan integrasi Anda →
Apakah MiHCM dapat beroperasi secara bersamaan dengan sistem SDM atau ERP yang sudah ada di grup kami selama proses implementasi bertahap?

Ya. MiHCM dirancang untuk beroperasi berdampingan dengan sistem yang sudah ada, alih-alih mengharuskan peralihan total sekaligus, sehingga mendukung implementasi bertahap, baik per modul maupun per entitas.

Diskusikan kebutuhan integrasi Anda →
Apa yang akan terjadi pada anggaran kompensasi dan tunjangan jika seorang manajer mencoba mengalokasikan dana secara berlebihan?

Anggaran kompensasi disetujui sebelum tahap perencanaan dimulai, dan secara struktural tidak dimungkinkan bagi total rekomendasi untuk melebihi anggaran yang telah disetujui — ini merupakan pengendalian yang diberlakukan, bukan sekadar pengingat kebijakan.

Apakah pemrosesan data MiHCM telah mematuhi ketentuan dalam GDPR dan PDPA?

Ya. MiHCM mendukung serangkaian hak subjek data yang standar — hak akses, hak koreksi, hak penghapusan, hak pembatasan, hak portabilitas, dan hak keberatan terhadap pengambilan keputusan otomatis — yang selaras dengan Prinsip-Prinsip Perlindungan Data Umum (GDPR) serta Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi di Sri Lanka, Singapura, Malaysia, dan Indonesia.

Kunjungi Portal Trust →
Apa perbedaan antara MiA ONE dan Kiosk?

MiA ONE adalah asisten layanan mandiri berbasis percakapan yang tersedia di web, iOS, dan Android, baik untuk karyawan maupun manajer. Kiosk adalah saluran fisik berupa perangkat bersama yang khusus diperuntukkan bagi karyawan — untuk check-in, permohonan cuti, dan pemesanan makanan — yang dirancang bagi staf yang tidak memiliki workstation pribadi, seperti karyawan pabrik atau karyawan di lini depan.

Jelajahi MiA ONE →
Apa perbedaan MiHCM dengan platform yang mencakup lebih dari 100 negara dalam layanan penggajian?

MiHCM mendukung lebih sedikit pasar dan mengelolanya dengan baik — aturan kontribusi yang sesungguhnya, hasil pengajuan yang sesungguhnya, pelaporan wajib sesuai peraturan perundang-undangan untuk setiap otoritas, bukan sekadar mesin generik yang hanya diberi label bendera negara.

Lihat cakupan lengkap per negara →

MiHCM Enterprise

Lihat sendiri bagaimana sistem ini bekerja dengan data Anda sendiri.

Pesan demo