
Payroll · 13 countries
MiHCM Enterprise
From hire to retire, across every entity, with native payroll in 13 countries across South and South East Asia. For organisations of 250 to 20,000+ people.

Payroll · 13 countries



Segala yang dibutuhkan tenaga kerja Anda. Dirancang untuk bekerja secara sinergis.
Pilih salah satu fitur untuk melihat bagaimana fitur tersebut terintegrasi ke dalam platform.
Temukan sudut pandang Anda, jelajahi bagaimana MiHCM dapat membantu.

Didirikan pada tahun 2005 dengan semangat dalam bidang perhotelan, Teardrop Hotels bertekad untuk mengubah pengalaman menginap di hotel mewah di Sri Lanka, dan perjalanan mereka telah membuahkan kesuksesan besar selama bertahun-tahun. Koleksi hotel butik ikonik dan bungalow teh milik Teardrop yang tersebar di seluruh Sri Lanka menjadi bukti …
Read customer story
Bursa Malaysia
Sebuah operator telekomunikasi terkemuka, yang mendominasi pasar di berbagai bidang terkait dan melayani basis pelanggan yang jumlahnya mencapai beberapa juta orang, menghadapi serangkaian tantangan dan menghubungi MiHCM untuk mendapatkan solusi gudang data terpusat guna mempermudah akses data dan pelaporan. Dengan prediksi tingkat pergantian karyawan yang disesuaikan,
Read customer story
Micro-Mechanics
Pan Asia Banking Corporation PLC (PABC) adalah bank terkemuka yang telah menjadi pelopor dalam berbagai terobosan pertama di industri perbankan selama beberapa dekade terakhir dan memiliki reputasi yang kokoh sebagai mitra solusi perbankan yang tepercaya dan andal. Dengan memposisikan diri sebagai ‘Bank Sejati Sri Lanka,’ Filsafat Perusahaan PABC menekankan empati, kepedulian, dan dukungan terhadap nilai-nilai tradisional.
Read customer story
Alkaram Studio
Sebuah bursa saham terkemuka yang masuk dalam jajaran bursa terbesar di ASEAN, yang juga bertindak sebagai regulator pasar modal di wilayah operasinya, tengah menghadapi masalah di bidang sumber daya manusia. MiHCM turun tangan dengan solusi teknologi SDM berbasis cloud-nya, Enterprise, dan mengembangkan dasbor Power BI yang komprehensif dan disesuaikan…
Read customer story
Scicom
Sebuah perusahaan produsen gula rafinasi terkemuka di Malaysia, yang memasok lebih dari separuh pasar domestik dan masuk dalam 10 besar perusahaan pengolah gula terbesar di dunia, menghadapi tantangan manajemen SDM yang signifikan akibat perluasan operasinya. Dengan ribuan karyawan, perusahaan tersebut sangat membutuhkan sistem yang lebih efisien dan terintegrasi…
Read customer story
Dialog
Sebuah perusahaan manufaktur pakaian berskala global. Memiliki lebih dari 20.000 karyawan. Sepuluh pabrik yang tersebar di empat negara. Dan serangkaian proses SDM manual yang rumit yang menghambat kemajuan perusahaan. Inilah cara MiHCM Enterprise membantu mengatasi masalah tersebut — dengan menyatukan sistem penggajian, absensi, manajemen talenta, dan analitik ke dalam satu platform tunggal, yang membuahkan hasil nyata.
Read customer story
AYA Bank
Sebagai salah satu pemain utama di industri telekomunikasi Maladewa, Ooredoo Maldives menyediakan rangkaian lengkap layanan telekomunikasi dan digital, termasuk layanan seluler, broadband tetap, dan solusi untuk perusahaan. Perusahaan ini memberdayakan individu dan bisnis dengan fokus kuat pada transformasi digital melalui konektivitas inovatif dan layanan digital.
Read customer story
Omesti
Anunine Holdings adalah konglomerat swasta milik keluarga dengan jumlah karyawan lebih dari 2.400 orang dan sejarah lebih dari 30 tahun di bidang kewirausahaan. Grup ini beroperasi di berbagai sektor industri, yang mencerminkan portofolio bisnisnya yang luas dan dinamis. Bidang usahanya mencakup kemasan, manufaktur ban,
Read customer story
ADK Hospital
Ocean Lanka (Pvt) Ltd, produsen kain rajut pakan terbesar di Sri Lanka, mengelola keempat tahap produksi dengan tenaga kerja lebih dari 1.700 orang. Data kehadiran sebelumnya dikumpulkan secara manual di berbagai lokasi, dan daftar gaji diverifikasi baris per baris. MiHCM hadir dengan solusi berupa satu platform terintegrasi.
Read customer story
AYA Sompo InsuranceMasalahnya, secara gamblang
CEO mengajukan pertanyaan yang sama sekali tak terduga: apakah bonus dibagikan secara adil pada siklus ini, di seluruh wilayah dan entitas? Tidak ada laporan yang disiapkan untuk hal itu. Tim SDM mengumpulkan data penilaian kinerja, tim Keuangan mengumpulkan data biaya, dan kedua tim menghabiskan beberapa hari berikutnya untuk mencocokkan kedua data tersebut dengan jumlah karyawan dan pusat biaya secara manual — wilayah demi wilayah, entitas demi entitas — tanpa pernah benar-benar yakin bahwa angka-angka tersebut sesuai. Saat jawaban akhirnya diperoleh, sudah terlambat untuk berarti apa-apa.
Jawabannya masih dalam proses penyusunan.
Manajemen Tenaga Kerja
Catatan karyawan tunggal yang menjadi landasan bagi semua hal lain di platform ini — ditampilkan di sini sebagai empat bagian fungsionalnya, bukan sebagai satu bagian yang padat, sehingga masing-masing bagian mendapat penekanan yang pantas.
Profil Karyawan
Nomor telepon baru diperbarui di satu layar. Tiga tempat lainnya masih menampilkan nomor yang lama — karena sejak awal keduanya sebenarnya bukanlah catatan yang sama.
Tidak perlu lagi repot-repot mencari tahu versi catatan mana yang terbaru.Setiap detail pribadi, kontak, riwayat kerja, dan dokumen seorang karyawan tersimpan di satu tempat, dengan indikator kelengkapan yang menandai informasi apa saja yang masih kurang — sehingga bagian SDM, penggajian, dan setiap proses lainnya dapat bekerja berdasarkan gambaran lengkap yang sama, bukan lima salinan yang diperbarui secara parsial.
Satu profil karyawan yang benar-benar terkini, di mana pun profil tersebut diperiksa.

Hari ini tanggal 28, proses penggajian akan dimulai dalam enam jam, dan tarif iuran EPF Malaysia telah berubah sejak awal bulan — tim penggajian baru mengetahuinya dari sebuah email, bukan dari sistem.
Pelajari sistem penggajian untuk pasar Anda, yang sudah dilengkapi dengan persyaratan hukum setempat dan keahlian regional.
Pemrosesan secara native di 13 pasar. Penggajian dijalankan secara native di seluruh Asia Selatan dan Tenggara — bukan melalui mitra lokal yang ditambahkan secara terpisah — sehingga Anda dapat mengelolanya secara internal, di mana pun Anda beroperasi.
Perhitungan yang diwajibkan oleh undang-undang telah terintegrasi ke dalam sistem. Dana pensiun, pajak, uang pesangon, dan jaminan sosial dihitung secara otomatis sesuai dengan peraturan setempat — sehingga kesalahan kepatuhan terdeteksi oleh sistem, bukan melalui audit.
Laporan yang disusun khusus untuk masing-masing otoritas, bukan ekspor data umum. Laporan kontribusi, rekonsiliasi, dan pengiriman dana dihasilkan dalam format yang persis sesuai dengan yang diharapkan oleh otoritas masing-masing negara — sehingga pengajuan dapat langsung dikirimkan tanpa perlu diolah ulang oleh bagian keuangan.
Sistem penggajian yang sudah sesuai dengan peraturan, di setiap pasar tempat Anda beroperasi.
Lihat cara kerja sistem penggajian →What if every shift and overtime rule was applied, traced and approved in the system before payroll ever saw it?
Sekarang pukul 23.47 di Johor, dan para pekerja shift malam masih mencatat kehadiran mereka dengan batasan jam lembur yang tak ada yang tahu kapan tepatnya ditetapkan. Proses penggajian dilakukan di pagi hari — dan orang yang menetapkan aturan itu dua tahun lalu bukanlah orang yang menyetujuinya hari ini.
Biometric and access-control devices from any vendor, geo-fenced mobile check-in and shared kiosks all feed the same attendance record.
Rotating rosters, flexi and midnight shifts, grace periods and overtime ceilings are configured once, and supervisors are alerted as overtime nears its limit.
Local working-hour limits, rest days and holiday premiums apply automatically. Overtime is authorised and capped per cost centre, and attendance periods lock before payroll runs.

Bagian SDM mengajukan lima permohonan penambahan jumlah karyawan baru. Bagian Keuangan menanyakan berapa sebenarnya jumlah karyawan saat ini. Angka yang disebutkan kedua bagian tersebut tidak sama.
Charts render live from org setup, showing headcount, gender split, resignations, new joiners and open vacancies for every entity.
Requests route through approval into one plan showing present, requested and approved headcount and the variance, by employment type. New hires are checked against the approved number.
A central JD library, set up by group, company or department and assigned to designations from one screen, feeds hiring requests and succession criteria automatically.

Rencana jumlah karyawan yang dipercaya oleh bagian Keuangan dan SDM.
Seorang manajer harus menyetujui sebuah promosi, meninjau permohonan cuti, dan menandatangani pencalonan pelatihan — semuanya di tiga aplikasi berbeda, dengan tiga akun login berbeda, di hari yang sudah dipenuhi rapat. Dua di antaranya akan ditunda hingga besok. Manajer tersebut belum tahu mana dua yang akan ditunda.
Bagaimana kalau semuanya itu menyentuh tempat yang sama, siapa pun yang bertanya?
Leave, payslips, claims, timesheets and profile changes in one web app, or in a conversation with MiA ONE by chat or voice on web, iOS and Android, with every request tracked to approval.
Jelajahi MiA ONE

Merekrut hingga suksesi, dalam satu proses yang terintegrasi.
Sepuluh modul yang saling terintegrasi, yang mencakup seluruh siklus hidup talenta mulai dari perekrutan hingga suksesi.

Saat ini, ada tiga shift yang bergiliran bekerja di lantai produksi pabrik garmen, dan tak satu pun dari ribuan pekerja lini produksi di sana yang pernah masuk ke sistem komputer. Lihat bagaimana MiHCM menyesuaikan diri dengan kondisi tenaga kerja tersebut sebagaimana adanya.
Jelajahi →
Bagian SDM Grup meminta data jumlah karyawan di lantai produksi hari ini dari tiga lokasi pabrik di tiga negara — dan mendapatkan tiga jawaban yang berbeda. Simak bagaimana satu sistem mengelola setiap lokasi pabrik, dengan aturan masing-masing.
Jelajahi →
Platform SDM sebuah bank menyimpan data sensitif yang sama dengan yang ada di platform perbankan intinya. Lihat bagaimana MiHCM memenuhi standar keamanan yang sama.
Jelajahi →
Puluhan properti, sebagian besar tenaga kerja yang bekerja dalam sistem shift bergilir, serta tingkat pergantian karyawan yang melampaui laju implementasi apa pun. Lihat bagaimana proses orientasi karyawan, kehadiran, dan permintaan sehari-hari tetap konsisten di setiap properti.
Jelajahi →
Seorang insinyur lapangan yang lokasinya berjarak tiga jam dari kantor terdekat, dan kantor pusat yang beroperasi dengan jam kerja sembilan hingga lima — keduanya dilayani oleh sistem yang sama. Simak caranya.
Jelajahi →DATA & AI
Dewan Direksi meminta data omzet berdasarkan departemen, berdasarkan negara, dan berdasarkan kuartal. Hari ini Jumat, dan laporan tersebut biasanya baru siap pada hari Rabu minggu berikutnya.
Pre-built reports cover profiles, lifecycle events, attendance and leave, performance, recruitment and training, from contract expiry and consecutive absences to overtime claimed versus approved. Each user sees only what their permissions allow.

Interactive dashboards for workforce, attendance, talent, 360 feedback, training and engagement. You can drill from organisation-wide headcount and turnover trends down to a single employee.

A suite of interactive Power BI dashboards for Core HR, productivity, learning, benefits, performance, attendance, recruitment and diversity. Your own Power BI reports load alongside them inside MiHCM.

Build a query visually by picking fields and conditions across profile, attendance and recruitment data, save it for reuse, and see the results straight away. No query language needed.

Laporan tenaga kerja yang sudah siap bahkan sebelum pertanyaan diajukan.
Sebagian besar platform SDM yang “didukung AI” pada dasarnya hanya berupa satu chatbot yang ditambahkan ke layar login, yang hanya menjawab pertanyaan-pertanyaan sederhana dan tidak lebih dari itu. Chatbot tersebut tidak menyusun draf surat, tidak menyaring kandidat, dan tentu saja tidak memprediksi tingkat pengunduran diri pada kuartal berikutnya — satu alat yang tidak melakukan satupun dari hal-hal tersebut dengan baik.
MiHCM SmartAssist — Dokumen SDM dan penyaringan rekrutmen, dibuat secara otomatis. AI menyusun draf surat SDM dan deskripsi pekerjaan, serta memberikan skor 0–100 kepada setiap pelamar berdasarkan kriteria Anda sendiri — sehingga draf awal dan daftar calon terpilih dapat diselesaikan dalam hitungan menit, bukan sehari.

MiA ONE — jawaban yang disusun berdasarkan data Anda sendiri. Ajukan pertanyaan terkait kebijakan kepada MiA, dan Anda akan mendapatkan jawaban lengkap dengan tautan sumber yang relevan, sementara analisis bahasa alami akan menyusun ringkasan sesuai permintaan — sehingga karyawan mendapatkan jawaban yang jelas, bukan sekadar berkas PDF.

Syntra — wawasan tenaga kerja untuk kepemimpinan. Analisis percakapan memprediksi risiko pengunduran diri dan kelelahan kerja, serta mensimulasikan dampak restrukturisasi sebelum hal itu terjadi — sehingga keputusan dapat diambil sebelum masalah muncul.

Three AI products doing three different jobs — generating documents and screening candidates, answering everyday questions, and forecasting workforce risk for leadership — not one chatbot stretched across all three.
MiHCM Enterprise dikembangkan dan diverifikasi secara independen sesuai standar yang layak untuk data: penempatan data di Singapura dan Hong Kong, sertifikasi ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, dan SOC 2 Type II, serta fleksibilitas penerapan tingkat perusahaan, termasuk tenant Azure milik Anda sendiri. Rincian lengkap — sertifikasi, residensi data, opsi implementasi, dan kepatuhan terhadap perlindungan data — tersedia di Trust Portal dan dalam FAQ di bawah ini.
Kunjungi Portal Trust →
Platform SDM yang baru tidak akan menggantikan sistem ERP perusahaan dalam semalam. Platform tersebut harus beroperasi berdampingan dengannya sejak hari pertama.
MiHCM is built to sit inside your existing systems, not replace them on a single go-live date. It connects through REST APIs, webhooks and OAuth 2.0, with a change-request path for anything bespoke. It can go live module by module or entity by entity.
Exchange workforce and payroll data with your group ERP and finance systems through REST APIs managed in Azure API Management, with webhooks pushing workforce events as they happen.
Anything else goes through a bespoke change-request path.
Proses penggajian sesuai peraturan perundang-undangan lokal dijalankan di 13 negara di Asia Tenggara (Brunei, Kamboja, Indonesia, Malaysia, Myanmar, Filipina, Singapura, Thailand, Vietnam) dan Asia Selatan (Sri Lanka, Bangladesh, Maladewa, Pakistan), masing-masing dengan perhitungan dan pelaporan sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di negara tersebut.
Lihat cara kerja sistem penggajian →Ya. Aturan kehadiran dan lembur mendukung pola shift yang kompleks, pengelolaan shift tengah malam, batas dan tarif lembur yang dapat disesuaikan, serta integrasi biometrik yang kompatibel dengan berbagai perangkat — dirancang khusus untuk operasi industri dan berbasis shift, bukan sekadar pencatatan kehadiran di kantor.
Lihat cara kerja sistem waktu dan kehadiran →Ya. Halaman solusi khusus mencakup sektor Pakaian, Manufaktur, BFSI, Perhotelan, dan Telekomunikasi — masing-masing menjelaskan bagaimana platform yang sama dapat disesuaikan dengan pola kerja bergilir, struktur tenaga kerja, dan kebutuhan kepatuhan di masing-masing industri tersebut.
Lihat solusi berdasarkan sektor →Ya. Sistem manajemen identitas dan akses platform ini mendukung SSO, serta kontrol akses berbasis peran dan peninjauan akses secara berkala.
Kunjungi Portal Trust →Hosting utama berada di Azure Asia Tenggara (Singapura), dengan replikasi pemulihan bencana ke Azure Asia Timur (Hong Kong). Data setiap klien disimpan dalam basis data tersendiri yang terisolasi — tidak pernah dibagikan atau digabungkan dengan data penyewa lain — dan tetap berada di wilayah yang sama, kecuali untuk akses dukungan yang disetujui atau integrasi yang diizinkan.
Kunjungi Portal Trust →ISO/IEC 27001:2022 (Manajemen Keamanan Informasi), ISO/IEC 27701:2025 (Manajemen Informasi Privasi), dan SOC 2 Type II, yang telah diaudit dalam aspek Keamanan, Ketersediaan, Kerahasiaan, Integritas Pemrosesan, dan Privasi.
Kunjungi Portal Trust →Ya. Pilihan penerapan berkisar dari infrastruktur multi-tenant bersama hingga lingkungan yang sepenuhnya khusus, termasuk opsi untuk menerapkan layanan ini di dalam tenant Azure Anda sendiri, bukan di tenant MiHCM, bagi organisasi yang memiliki persyaratan kedaulatan data yang lebih ketat.
Kunjungi Portal Trust →Trust Portal menyimpan gambaran lengkap — sertifikasi, residensi data, hasil pengujian penetrasi, dan dokumentasi kepatuhan, semuanya dalam satu tempat, yang dikelola secara mandiri dan selalu diperbarui.
Kunjungi Portal Trust →Melalui REST API via Azure API Management, pemberitahuan peristiwa berbasis webhook, otorisasi OAuth 2.0, dan jalur permintaan perubahan untuk kebutuhan integrasi khusus.
Diskusikan kebutuhan integrasi Anda →Ya. MiHCM dirancang untuk beroperasi berdampingan dengan sistem yang sudah ada, alih-alih mengharuskan peralihan total sekaligus, sehingga mendukung implementasi bertahap, baik per modul maupun per entitas.
Diskusikan kebutuhan integrasi Anda →Anggaran kompensasi disetujui sebelum tahap perencanaan dimulai, dan secara struktural tidak dimungkinkan bagi total rekomendasi untuk melebihi anggaran yang telah disetujui — ini merupakan pengendalian yang diberlakukan, bukan sekadar pengingat kebijakan.
Ya. MiHCM mendukung serangkaian hak subjek data yang standar — hak akses, hak koreksi, hak penghapusan, hak pembatasan, hak portabilitas, dan hak keberatan terhadap pengambilan keputusan otomatis — yang selaras dengan Prinsip-Prinsip Perlindungan Data Umum (GDPR) serta Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi di Sri Lanka, Singapura, Malaysia, dan Indonesia.
Kunjungi Portal Trust →MiA ONE adalah asisten layanan mandiri berbasis percakapan yang tersedia di web, iOS, dan Android, baik untuk karyawan maupun manajer. Kiosk adalah saluran fisik berupa perangkat bersama yang khusus diperuntukkan bagi karyawan — untuk check-in, permohonan cuti, dan pemesanan makanan — yang dirancang bagi staf yang tidak memiliki workstation pribadi, seperti karyawan pabrik atau karyawan di lini depan.
Jelajahi MiA ONE →MiHCM mendukung lebih sedikit pasar dan mengelolanya dengan baik — aturan kontribusi yang sesungguhnya, hasil pengajuan yang sesungguhnya, pelaporan wajib sesuai peraturan perundang-undangan untuk setiap otoritas, bukan sekadar mesin generik yang hanya diberi label bendera negara.
Lihat cakupan lengkap per negara →