A leading refined sugar producer in Malaysia, supplying over half of the domestic market and ranking among the top 10 largest sugar refiners globally, faced significant HR management challenges due to its expanding operations.
With thousands of employees, the company urgently needed a more efficient and integrated HR solution to ensure smooth daily operations.
Tantangannya
Meskipun telah memiliki sistem penggajian digital, perusahaan tersebut belum memiliki cakupan yang menyeluruh untuk lembur dan operasional SDM lainnya, yang masih dikelola secara manual.
Menyadari kebutuhan akan solusi digital yang siap menghadapi masa depan, perusahaan tersebut beralih ke MiHCM dan solusi SDM digital berbasis cloud-nya: MiHCM Enterprise.
Solusinya
Perusahaan tersebut menerapkan sistem “MiHCM Enterprise”, yang mencakup modul-modul untuk SDM Inti, Penggajian, Kinerja, Rekrutmen, dan Pelatihan.
Solusi komprehensif ini mengatasi berbagai tantangan yang dihadapi perusahaan dengan menawarkan operasional manajemen sumber daya manusia yang lancar, fitur alur kerja canggih yang dapat dikonfigurasi oleh pengguna, kontrol akses dan izin yang terperinci, pengurangan kebutuhan penyesuaian khusus, fitur wawancara video, dasbor yang mendetail, serta umpan balik 360 derajat.
Penerapan
Migrasi operasional SDM perusahaan ke sistem MiHCM telah berhasil diselesaikan dan mendapat tanggapan yang sangat positif.
Beberapa tonggak penting antara lain integrasi berbagai modul SDM dan pelatihan staf dalam penggunaan sistem baru tersebut.
Hasil
Solusi "MiHCM Enterprise" telah membawa sejumlah peningkatan proses, termasuk peningkatan kemampuan alur kerja, pengendalian akses yang lebih sederhana, pengurangan penyesuaian khusus, wawasan SDM yang lebih baik, serta gambaran menyeluruh mengenai umpan balik karyawan.
Selain itu, perusahaan tersebut mengalami peningkatan yang signifikan dalam hal manajemen sumber daya manusia dan manajemen waktu, seperti peningkatan antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX), akses melalui aplikasi seluler ke fungsi ESS, pembaruan rilis dan patch yang otomatis, serta penyusunan jadwal kerja staf yang lebih cepat.
Setelah implementasi, perusahaan tersebut masuk dalam daftar nominasi untuk beberapa penghargaan SDM bergengsi.
Kesuksesan yang manis
Produsen gula tersebut memuji MiHCM Enterprise atas kemampuannya dalam merampingkan operasi SDM dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.
Antarmuka yang ramah pengguna dan fitur-fitur yang lengkap memungkinkan perusahaan tersebut mengelola dinamika karyawan secara efektif, sehingga menandai keberhasilan yang gemilang dalam perjalanan transformasi SDM-nya.





