A key player in the Maldives’ telecommunications industry, Ooredoo Maldives delivers a full range of telecommunication and digital services, including mobile, fixed broadband, and enterprise solutions.
The company empowers individuals and businesses with a strong focus on digital transformation through innovative connectivity, digital lifestyle products, and ICT solutions.
In 2010, Ooredoo Maldives partnered with Microimage to embark on its digital HR transformation journey, applying global best practices and aligning HR strategies with evolving business requirements.
This partnership has enabled the company to streamline HR processes, enhance data-driven decision-making, and foster a more agile, empowered workforce
MiHCM các giải pháp đã được triển khai
Để giải quyết các vấn đề về nhân sự, Ooredoo Maldives đã triển khai một bộ giải pháp toàn diện các mô-đun của Hệ thống Quản lý Nhân sự (MiHCM):
- Nhân sự cốt lõi
- Quản lý hiệu suất
- Quản lý việc học
- Kế hoạch kế nhiệm
- Chế độ đãi ngộ và phúc lợi
- Thời gian & Chấm công
- Bảng lương
Một hành trình thay đổi cuộc đời
Việc triển khai chương trình “MiHCM” đã đánh dấu một bước ngoặt trong hành trình chuyển đổi nhân sự của Ooredoo Maldives.
“Hành trình chuyển đổi số trong lĩnh vực nhân sự của chúng tôi cùng với MiHCM bắt đầu từ năm 2010, đánh dấu sự khởi đầu của một cuộc chuyển đổi mang tính bước ngoặt trong cách thức quản lý và tương tác với đội ngũ nhân viên. Từ giai đoạn khởi động cho đến khi triển khai trên quy mô lớn, việc tự động hóa tất cả các mô-đun đã được thực hiện một cách hiệu quả và với mức độ chuyên nghiệp cao. Nền tảng này đã cung cấp cho chúng tôi một hệ thống tích hợp, có cấu trúc và thân thiện với người dùng, giúp nâng cao hiệu quả tổng thể của các hoạt động nhân sự,” bà Fazna Mansoor, Giám đốc Nhân sự của Ooredoo, cho biết.
Bà nhấn mạnh rằng một thế mạnh quan trọng của “MiHCM” nằm ở việc tuân thủ các tiêu chuẩn tốt nhất trên toàn cầu, đảm bảo các quy trình của Ooredoo luôn hiện đại, được so sánh với các tiêu chuẩn hàng đầu và sẵn sàng cho tương lai: “Trong những năm qua, chúng tôi đã thành công trong việc số hóa toàn bộ các điểm tiếp xúc với nhân viên, từ đó xây dựng một hệ sinh thái nhân sự thực sự 100% số hóa. Sự chuyển đổi này không chỉ cải thiện khả năng tiếp cận và hiệu quả mà còn nâng cao đáng kể trải nghiệm của nhân viên trên toàn tổ chức.”
Trong số các mô-đun của Chương trình Phát triển Lãnh đạo Toàn cầu (MiHCM), hệ thống Quản lý Hiệu suất nổi bật như một yếu tố then chốt trong việc thúc đẩy văn hóa minh bạch và trách nhiệm giải trình, ông Mansoor tiết lộ. “Hệ thống này đã giúp chúng tôi có khả năng đo lường hiệu suất một cách khách quan, đánh giá và phát triển các năng lực cốt lõi, thúc đẩy các cuộc đối thoại có ý nghĩa, đồng thời gắn kết đóng góp của từng cá nhân với các mục tiêu của tổ chức.”
“MiHCM đã liên tục chứng minh rằng họ không chỉ đơn thuần là một nhà cung cấp công nghệ. Họ đã trở thành đối tác chiến lược trong hành trình chuyển đổi số của chúng tôi, hỗ trợ chúng tôi xây dựng một bộ phận nhân sự linh hoạt, năng động và hướng tới tương lai. Sự hợp tác này đã củng cố khả năng của chúng tôi trong việc tạo ra giá trị cho cả doanh nghiệp lẫn nhân viên, khiến MiHCM trở thành một phần không thể thiếu trong câu chuyện thành công của chúng tôi,” Giám đốc Nhân sự của Ooredoo kết luận.
