Ketika orang menjadi yang utama: Pelajaran tentang kepemimpinan SDM dari Manjula Kulathunga
Di masa disrupsi, kepemimpinan diuji bukan dengan strategi saja, tetapi dengan empati, kejelasan, dan tindakan. Dalam edisi Lensa Kepemimpinan MiHCM kali ini, kami berbincang dengan Aqua Dynamics Ltd. Chief Human Resources Officer (CHRO) Manjula Kulathunga, seorang pemimpin SDM berpengalaman dengan lebih dari dua dekade pengalaman di berbagai industri, tentang apa arti kepemimpinan yang sesungguhnya [...]
Panduan untuk analisis dan penilaian kesenjangan keterampilan
Analisis kesenjangan keterampilan adalah perbandingan terstruktur antara keterampilan yang dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan bisnis saat ini dan masa depan dengan keterampilan yang sebenarnya dimiliki oleh karyawan. Menurut artikel Brookings Institution tahun 2019, hal ini biasanya dibingkai sebagai ketidakcocokan atau ketidaksesuaian antara persyaratan pekerjaan dan kemampuan pekerja. Analisis OECD (2024) juga memperlakukan kesenjangan tersebut sebagai [...]
Kecerdasan buatan dalam SDM: Panduan praktis untuk adopsi, analisis, dan ROI
Istilah ‘AI Sumber Daya Manusia’ mencakup otomatisasi, model pembelajaran mesin, asisten percakapan, dan analisis prediktif yang diterapkan pada proses SDM. Panduan ini menjelaskan apa yang dilakukan oleh teknologi-teknologi tersebut, di mana teknologi-teknologi tersebut memberikan nilai tambah yang terukur dan bagaimana para pemimpin SDM dapat menerapkannya secara pragmatis dengan produk MiHCM. Apa saja yang termasuk dalam ‘AI Sumber Daya Manusia’ (taksonomi singkat) Mesin otomatisasi & alur kerja: persetujuan rutin, [...]
Privasi data karyawan: Kepatuhan SDM dan praktik terbaik
Privasi data karyawan mencakup cara organisasi mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membuang informasi pribadi pekerja - penggajian, catatan SDM, tunjangan, rekam medis, pemeriksaan latar belakang, dan biometrik. Bagian SDM menangani sebagian besar catatan ini dan oleh karena itu harus memimpin operasionalisasi kontrol privasi yang berbeda dengan program privasi konsumen karena data ketenagakerjaan sering kali memicu peraturan sektoral (misalnya, [...]
Panduan untuk analisis Skor Net Promotor Karyawan (eNPS)
Employee Net Promoter Score (eNPS) adalah metrik satu pertanyaan yang menanyakan kepada karyawan seberapa besar kemungkinan mereka akan merekomendasikan organisasi mereka sebagai tempat bekerja dalam skala 0-10. Kesederhanaannya membuatnya ideal untuk pengukuran denyut nadi reguler dan pelacakan tren dalam dasbor SDM. Definisi singkat: Promotor: responden yang memberi nilai 9-10. Pasif: responden dengan nilai 7-8 (tidak termasuk [...])
Strategi pengoptimalan tenaga kerja secara real-time yang berskala
Strategi pengoptimalan tenaga kerja kini mencakup pengoptimalan waktu nyata: prakiraan berkelanjutan, pemantauan kepatuhan, dan intervensi otomatis yang memperluas manajemen tenaga kerja tradisional (WFM) di luar siklus mingguan. Optimalisasi tenaga kerja waktu nyata menggunakan kehadiran langsung dan sinyal permintaan untuk memperbarui jadwal, memicu alur kerja pengisian shift, dan memunculkan peluang pelatihan dalam hari operasi yang sama. Apa arti ‘real-time’ untuk penjadwalan, analitik, dan SDM [...]
Analisis perekrutan prediktif untuk UKM
Analisis perekrutan prediktif menggunakan data historis SDM dan rekrutmen untuk menghasilkan sinyal kecocokan kandidat yang membantu perekrut memprioritaskan pelamar, memperpendek siklus perekrutan, dan mengurangi keluar masuknya pelamar. Untuk Usaha Kecil dan Menengah (UKM), metode ini menawarkan jalur praktis untuk mendapatkan kualitas perekrutan yang lebih tinggi tanpa tim analitik yang besar. UKM biasanya memiliki catatan HRIS dan ATS yang berguna (lamaran, peringkat wawancara, [...]
Ensuring employee data privacy: Best practices and policy
Employee data privacy is the set of policies, processes and technical measures that govern how an organisation collects, stores, uses and disposes of employee personal information. For HR teams, employee data privacy is operational: HR typically controls recruiting, payroll, benefits and performance records, and therefore owns much of both the risk and the practical controls […]
Employee data management: The complete guide
Employee data management defines how organisations collect, store, secure, and use workforce information across the employee lifecycle. Employee data includes personal identifiers and contact details, payroll and bank details, benefits enrolment, performance reviews, health and disability records, DEI attributes, and legal documentation such as tax forms. Centralising employee data into a single HRIS reduces duplication, […]
The ultimate guide to workforce planning and analytics in 2026
Workforce planning and analytics is the combined discipline that links demand-and-supply forecasting for people with data-driven HR analytics (from descriptive through prescriptive) to align talent to strategy and cost. This guide shows how to move from raw HR, payroll and timesheet data to validated forecasts, scenario simulations and operational actions that shorten vacancy time, reduce […]