Phương pháp đào tạo nào được sử dụng phổ biến nhất trong các tổ chức? Nhân viên được mời tham gia một buổi đào tạo, lý tưởng nhất là tại phòng đào tạo vào một thời gian cụ thể, để tập trung vào một loạt các buổi trình diễn sản phẩm/dịch vụ, sau đó trở lại làm việc. Nội dung được truyền đạt cho nhân viên dựa trên nhu cầu đào tạo và hiệu quả được đo lường bằng số lượng nhân viên tham dự buổi đào tạo. Ngày nay, nhân viên thường có những kỳ vọng khác nhau về cách thức tiếp thu và phát triển kỹ năng. Nhân viên thuộc thế hệ Y và thế hệ X mong muốn được đào tạo và hỗ trợ một cách dễ dàng và thuận tiện, bất cứ lúc nào, từ bất cứ đâu. Trong bối cảnh này, học tập và phát triển trở thành một quá trình liên tục, trong đó nhân viên có thể tiếp cận các chương trình học tập và phát triển qua máy tính hoặc thiết bị di động ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào.
Các chương trình đào tạo liên tục và dễ tiếp cận nhằm nâng cao chuyên môn của nhân viên lên một tầm cao mới sẽ giúp thế hệ Millennials lập kế hoạch cho sự nghiệp dài hạn, bao gồm nhiều giai đoạn, với lộ trình nghề nghiệp được xác định rõ ràng. Để đáp ứng những thay đổi mới trong lực lượng lao động thuộc thế hệ Millennials, các doanh nghiệp đang thay thế các chương trình đào tạo truyền thống bằng một loạt các nguồn tài nguyên đào tạo trực tuyến. Những công cụ mới này cho phép nhân viên liên tục nâng cao kỹ năng bằng cách lồng ghép việc học vào trải nghiệm làm việc hàng ngày. Các công ty có thể trải nghiệm quá trình chuyển đổi thành công từ đào tạo truyền thống sang học tập trực tuyến/cá nhân, giúp nhân viên tiếp thu kiến thức cần thiết một cách thuận tiện, đồng thời bộ phận nhân sự có thể giải phóng thời gian để tập trung vào các sáng kiến chiến lược hơn mà không phải đầu tư thời gian và công sức vào việc tổ chức và lên lịch các chương trình đào tạo.
Theo các kết quả nghiên cứu mới nhất, thị trường đào tạo nhân viên truyền thống trên toàn cầu có quy mô lên tới 1.413 tỷ USD, trong khi phần lớn các tổ chức hiện nay chi hàng triệu USD cho hoạt động đào tạo. Trong hầu hết các trường hợp, các doanh nghiệp không nắm rõ cách thức và đối tượng đầu tư ngân sách đào tạo cũng như hiệu quả thu được từ những khoản đầu tư này. Một thách thức khác có thể là cấu trúc thiếu sự phối hợp trong lĩnh vực học tập và phát triển. Một tổ chức có thể có một lãnh đạo cấp cao phụ trách mảng đào tạo, một ngân sách dự kiến cho các khóa đào tạo, v.v. Tuy nhiên, việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực này không thể được đảm bảo trong hầu hết các trường hợp do việc lập kế hoạch và xác định các chương trình đào tạo còn thiếu hoặc mơ hồ. Các công ty không có mục tiêu thích hợp để tổ chức các khóa đào tạo, các biện pháp thích hợp để đánh giá hiệu quả, các tiêu chí thích hợp để đảm bảo liệu nhân viên có cải thiện được chuyên môn của mình sau khi đào tạo hay không. Việc lập kế hoạch và thực hiện các khóa đào tạo kém hiệu quả như vậy dẫn đến nhiều sự lãng phí và dư thừa. Hợp lý hóa và củng cố các chương trình này rõ ràng là một bước quan trọng trong việc tạo ra một môi trường học tập thế hệ mới.
Hãy tìm hiểu cách Microimage giải quyết các thách thức trong lĩnh vực đào tạo và phát triển thông qua MiHCM (www.mihcm.com) – nền tảng có một mô-đun chuyên biệt dành cho quản lý đào tạo. Chúng ta sẽ thảo luận về những cải tiến mà các doanh nghiệp có thể thực hiện để nâng cao chất lượng các quy trình quản lý đào tạo. Hãy theo dõi chúng tôi để cập nhật thêm những thông tin thú vị về chủ đề này!
