Dù thế hệ Millennials hiếm khi chứng kiến một thế giới mà lĩnh vực Nhân sự (HR) chưa được số hóa, các thế hệ khác vẫn luôn nhớ về những ngày xưa, khi trên bàn làm việc của họ chất đống hồ sơ cho từng chi tiết nhỏ nhất. Thật đáng mừng khi thấy những ngày đó đã lùi xa. Nhân sự số hóa sẽ giúp bạn thoát khỏi những rắc rối hàng ngày mà bạn phải đối mặt để hoàn thành công việc.
Có hai rào cản lớn mà các nhà lãnh đạo nhân sự và doanh nghiệp phải vượt qua khi số hóa bộ phận nhân sự. #1 - Bộ phận nhân sự cần thay đổi tư duy của nhân viên để thích ứng với quá trình số hóa. Các giải pháp nhân sự số hóa sẽ giúp nhân viên tương tác tốt hơn với hệ thống nhân sự. Bộ phận nhân sự cần thuyết phục nhân viên về giá trị của nhân sự số hóa. Quản lý hiệu suất được hỗ trợ bởi công nghệ số sẽ giúp nhân viên báo cáo thành tích đạt được so với mục tiêu cho cấp trên theo thời gian thực. Nhờ đó, nhân viên có thể nâng cao hiệu suất làm việc và hiểu rõ những kỹ năng cần cải thiện thường xuyên. Hơn nữa, nhân viên có thể trải nghiệm quá trình học tập tương tác thông qua hệ thống quản lý học tập số hóa. Nhân viên có thể truy cập nội dung học tập trực tuyến mọi lúc, mọi nơi. Việc tương tác với lực lượng lao động di động là yếu tố then chốt trong HR số hóa. Các ứng dụng HR số hóa hiện nay được phát triển theo phương pháp "Mobile-first" nhằm đưa nhân viên gần gũi hơn với bộ phận HR và doanh nghiệp. Mục tiêu của việc triển khai HR di động là trang bị cho lực lượng lao động khả năng quản lý nhanh chóng các nhu cầu HR như xin nghỉ phép, yêu cầu đào tạo và thậm chí liên hệ với đội ngũ HR. HR di động giúp lãnh đạo dễ dàng hơn khi họ có thể truy cập đầy đủ thông tin về nhân viên qua ứng dụng di động và đưa ra các quyết định HR quan trọng ngay lập tức. Theo nghiên cứu của Deloitte, lưu lượng truy cập internet trên toàn cầu có ít nhất 40% đến từ các thiết bị di động. Tuy nhiên, chỉ dưới 20% doanh nghiệp đã triển khai ứng dụng di động để hỗ trợ HR số. Do đó, đây là thời điểm thích hợp để đầu tư vào công nghệ di động và tận dụng những lợi ích này. Những gì chúng tôi đề cập ở đây chỉ là một số lợi ích của việc áp dụng HR số. Các chuyên gia HR cần có khả năng chứng minh ROI tích cực của HR số cho cả nhân viên và lãnh đạo doanh nghiệp để nhận được sự ủng hộ từ họ.
#2 - Yêu cầu mới của HR kỹ thuật số cần có khả năng chuyển đổi toàn bộ dữ liệu nhân sự được lưu trữ trong đống tài liệu đó thành một cơ sở dữ liệu thân thiện với người dùng. Hãy tưởng tượng lượng thời gian khổng lồ cần thiết cho quá trình chuyển đổi này. Có thể nói, việc số hóa HR không đơn giản như vẻ bề ngoài. Mặc dù quá trình chuyển đổi này rất lớn, nhưng kết quả mang lại vô cùng tuyệt vời và có lợi.
Vượt qua những khó khăn đó, cuối cùng cuộc cách mạng về HR số đã bắt đầu, mang lại trải nghiệm đẳng cấp thế giới cho bộ phận HR, nhân viên và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. So với mỗi năm trước, HR số đã có những tiến bộ vượt bậc, với các giải pháp mới được hỗ trợ bởi công nghệ đám mây, mạng xã hội, thiết bị di động và phân tích dữ liệu. Trong các bài viết sắp tới, chúng tôi sẽ thảo luận thêm về các xu hướng hỗ trợ HR số. Hãy theo dõi mihcm.com